通过深入有效地开展创建“全国巾帼文明岗”活动，旨在激励全体职工奋发进取，努力提高思想、道德和业务技能水平，展现当代妇女精神风貌，以优质服务为经济社会发展提供保障。

为了使保证创建“全国巾帼文明岗”活动开展得扎实有效，特制定以下工作计划：

一、 进一步统一思想，提高认识

1.抓好思想发动，进一步统一全体干部员工对争创“全国巾帼文明岗”的目的和意义的认识，教育引导广大女职工主动加入到创建活动中，促进女职工思想修养、业务能力和职业道德水平的全面提高。 

2.创建工作领导小组，进一步加强对争创“全国巾帼文明岗”活动的组织领导，推动创建活动工作顺利开展。

3.制定创建活动的工作计划，使整个创建活动有组织、有计划、有目标，特别是形成人人参与，人人有责的良好氛围。

二、 积极开展各项创建活动，提高全体职工综合素质

“巾帼文明岗”创建活动既是推动工作的一个有效平台，更是提高妇女素质、展示女性风采的有效形式。因此，在台州市局党组领导和上级妇联指导、支持下，根据全国巾帼文明岗的要求，突出重点，扎实有效地开展争创活动。

1、加强学习，提高广大女职工自身素质。以“两学一做”学习教育为抓手，坚持把“学习”放在突出位置，女党员发挥带头作用，组织党员、青年骨干开展读原著、学原文、悟原理等学习活动。以每周开展的集体讨论为载体，对女职工进行思想信念教育、职业道德教育、遵纪守法教育和开展技能知识学习以及如何改进巾帼文明岗服务工作等学习讨论。

2、强细节之处，提升服务水平。在实际工作中采取“个人分工集体汇总”的保证措施做好了工作，为优质的气象服务提供了有力的保证。个人分工：即按照女职工不同的岗位职责，分别做好各自的气象服务内容。保证在农气服务、影视服务、专业服务等方向上各自开花，分别拓展自身的业务服务能力。集体汇总：在各自做好自己所承担的气象工作外，对各自工作的进展进行汇总，同时做好不同岗位不同工作之间的双向交流。比如通给农户开展直播带货，探索农气服务新方式；在影视服务中加入重大工程重大项目的气象服务预报内容等。

三、创建过程

第一阶段：宣传发动实施阶段

召开服务中心职工会议，在全体职工进行全面发动，使全体员工明确创建活动的目的和意义，要求他们积极投入到这一活动中去。成立创建“全国巾帼文明岗”领导小组，并讨论开展活动的步骤和相应措施。

第二阶段：自查整改阶段

在进一步组织全体人员学习的基础上，对照“实施细则”和考评标准进行自查打分，对存在的不足之处全面整改，提高创建水平。

第三阶段：实施提高阶段

根据《台州市气象服务中心巾帼文明岗奖惩机制》，要求分理处全体人员树立服务理念，提倡服务用语，规范职业形象，严格服务纪律，提高服务技能，美化服务场所，增设服务设施，树立台州气象人良好的社会形象。

四、 创建要求

1、 明确任务，坚定信心。创建全国巾帼文明岗是我岗今年的重点工作之一，全体岗员要树立信心、坚定信念，强化宣传，树立人人有责的创建理念，提高争创意识，自觉为创建“全国巾帼文明岗”做贡献。

2、 全体动员，人人参与。各岗位人员要明确各自岗位职责，形成争创无时无处不在，心心念念不忘的良好氛围，在具体工作中做到创建活动与实际工作相结合，以创建活动促进各项工作的圆满完成。

3、 加强领导，落实责任。形成分管领导重视，各科室齐抓共管的良好局面，建立健全创建活动的领导体制和工作机制，把创建活动纳入全年工作的总体目标，广泛发送岗位成员以各种形式展现岗位良好精神风貌和集体风采，促使全体职工以更加饱满的热情投身于服务之中，加强组织和个人能力建设。

4、 分步落实，注重实效。争创“全国巾帼文明岗”应以岗位建设、岗位创优为重点，逐步开展各项创建工作，注重落实，同时结合岗位特点，贴近实际，切实有效地开展各项工作，使“巾帼文明岗”创建活动成为推动自身发展的有效载体和平台。（史敏涛）